كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن فئات لا يشملها حساب المواطن، وذلك لأن هذا البرنامج يقوم بدعم المستحقين لتحسين مستوى الدخل الشهري والقدرة على تحمل المصاريف اليومية، كما سمحت بتقديم طلب اعتراض إلكترونيًا على نتيجة الأهلية من خلال الموقع الرسمي للبرنامج.
فئات لا يشملها دعم حساب المواطن
توجد العديد من الفئات التي لا يحق لهم الحصول على دعم حساب المواطن، وهذه الفئات تتمثل في الآتي:
- أمتلاك عقارات أو سيارات مسجلة باهظة الثمن.
- تجاوز الدخل الشهري لهم قيمة الحد المانع.
- المقيمون في مراكز الرعاية والإيواء داخل السعودية.
- من حكم عليه بالسجن.
- الأشخاص المقيمون خارج السعودية.
- المستفيد من الدعم في برامج أخرى مقدمة من حكومة المملكة.
طريقة تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن
يمكن تقديم طلب اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن إلكترونيًا، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- سجل الدخول عن طريق إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- الضغط على كلمة حالة الأهلية من الخيارات المعروضة، ثم كلمة تقديم اعتراض.
- سوف يطلب إدخال البيانات في الأماكن المخصصة لها بشكل صحيح.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبت الاعتراض على الأهلية.
- الضغط على كلمة تقديم طلب الاعتراض وسوف يتم النظر فيه من قبل الجهات المعنية.
طريقة التسجيل في حساب المواطن
يمكن التسجيل في حساب المواطن للاستفادة منه، عن طريق إتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- ثم الضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- ثم اضغط على أيقونة التالي.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق. أدخل الرمز في المربع المخصص.
- ثم قم بتغيير كلمة المرور.
- بعد ذلك سيظهر أمامك نموذج التقديم. أدخل البيانات المطلوبة.
- قم بتحميل المستندات والأوراق المطلوبة.
- تعهد بأن البيانات المدخلة صحيحة.
- ثم الضغط على أيقونة الطلب.